อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ cupcake888 การเข้าใช้งานล็อบบี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
cupcake888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านแชทสด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ ใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติธุรกรรม

ดูรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังได้ทั้งหมดในหน้าบัญชี หากพบรายการผิดปกติแจ้งซัพพอร์ตได้ทันที

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในหน้านี้และศูนย์ช่วยเหลือ หากต้องการสำเนาเป็นเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งใช้ได้เฉพาะเจ้าของที่ลงทะเบียนเท่านั้น การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนก่อนปิดบัญชีถาวร

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซัพพอร์ตสามารถชี้แจงรายละเอียดตามพื้นที่ได้

ติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการกลับมาที่อีเมลของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต